
Desde o início da tarde desta sexta-feira (27), os clientes do Banco do Brasil relatam problemas para acessar os aplicativos e o internet banking. As reclamações de usuários começaram por volta das 14h30.
De acordo com o site Downdetector, 41% dos clientes citam problemas no acesso à conta, 36% no site e 22% em operações por celular. Já são mais de 2,5 mil reclamações. A situação afetou usuários de todo país.
Ao Valor Investe, o Banco do Brasil confirmou uma “inconsistência em seus sistemas na tarde desta sexta-feira” e disse que “trabalha para restabelecer a normalidade”. O Banco também confirmou a indisponibilidade em Twitter.
Sim, estamos com uma indisponibilidade, mas já estamos trabalhando para vc acessar o App BB em breve. 😉
— Banco do Brasil (@BancodoBrasil) August 27, 2021
Nas redes sociais, usuários estão reclamando a indisponibilidade. Confira:
Poucas coisas são tão preocupantes quanto seu home-banking fora do ar… né @BancodoBrasil? pic.twitter.com/AEIAWjgAXE
— Omar Kaminski (@internetlegal) August 27, 2021
Gente @BancodoBrasil saiu do ar foi? Tô na rua não consigo tirar dinheiro nem acessar o app. Jogada no meio da rua sem meu Aqué…. Uoooo
— Ariadna Arantes (@AriadnaArantes) August 27, 2021
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